Atendimento Direto
Canais oficiais de suporte e resolução
A TaoZen mantém canais diretos de atendimento para resolver qualquer dúvida, solicitação ou problema relacionado aos seus pedidos. Nossa equipe responde em até 24 horas úteis.
Canais Oficiais
Nossos Compromissos
Garantia de 30 dias
Reembolso integral se não estiver satisfeito com o produto, conforme nossa política de garantia.
Resposta em 24 horas úteis
Toda solicitação recebe resposta de nossa equipe em até 24 horas úteis.
Resolução transparente
Caso a caso, buscamos a melhor solução — reenvio, crédito ou reembolso.
Atendimento de segunda a sexta
Horário de atendimento: 9h às 18h (horário de Brasília).
Horário de Atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Mensagens recebidas fora deste horário são respondidas no próximo dia útil.
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